淘寶客人因為不愿意承擔(dān)退貨運費，故意找茬怎么辦？
xm_素顏viva樓主|2019-12-03|20:37|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：5439
由于客戶產(chǎn)品超重不能帶出國，申請了退貨退款，我已同意給他退款，當(dāng)時我有說過，可以退貨退款，但不承擔(dān)運費，客戶也同意自己承擔(dān)運費的，現(xiàn)在他收到了我的退款成功后，又投訴我說不重量不對，造成他帶不出國，要求我給他承擔(dān)運費，請問這個會成立嗎？
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