淘寶客人惡意購買，之后直接就差評，我該怎么辦呢？

我這有個惡意購買的，退貨一個月了，每一次退貨到時間就重新申請其他理由退貨，已經三次了。但是衣服都沒退回來過。而且大熱天的買了件冬天衣服。收貨電話是空號，地址也是假的。最后一次退貨小二介入我們賣家贏了。結果買家報復給了差評。這種到道德低下的問題，淘寶楞沒申訴成功。該怎么辦？

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