淘寶小二在我證據(jù)明顯的情況下也處理不公，我該怎么辦呢？

如何找淘寶人工客服？我是賣家，買家退貨把他原來舊的退回來，我驗貨拒收，并申請小二介入，小二要我去找快遞拿物流紅章，我也去蓋章了，上傳到申請里。淘小二不處理，拖了一個月多了。怎么維權(quán)？這是買賣公平嗎？就這樣子縱容惡意買家？

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