淘寶買家申請售后僅退款說質(zhì)量問題,我該怎樣舉證呢?
xm_隨遇而安樓主|2019-12-23|20:50|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:8228
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買家申請售后僅退款說是質(zhì)量問題,說穿著后導(dǎo)致過敏,要求提供檢驗(yàn)報(bào)告我們也提供了,買家就是看不懂,因?yàn)槭窍催^了,影響2次銷售和沒有直接證明是我們商品導(dǎo)致皮膚過敏就拒絕了退貨,買家申請?zhí)孕《幚砼卸ㄍ馔素?,現(xiàn)在怎么辦?
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