淘寶代銷店鋪應(yīng)該如何處理客人的退貨問題呢?
xm_聽南服飾樓主|2019-12-30|20:50|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:2518
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前幾天賣了一件衣服,客戶說不滿意,我同意退了,然后她說要到付,我說有運費險的,等確認收貨后會退給她的,然后今天就給我退貨了,但是很擔心她寄的是到付,因為我是做從別的廠家一件代發(fā)上傳的,退貨也是退到廠家的,廠家說過到付拒收的,如果還是發(fā)生了,那我該怎么辦?
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