淘寶買(mǎi)家在售后期內(nèi)把商品損壞,要求賠錢(qián)或者退貨,怎么辦?
xm_陽(yáng)光123樓主|2019-12-27|20:50|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀:5678
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淘寶買(mǎi)家收到貨后很滿(mǎn)意,都已經(jīng)自己確認(rèn)收貨了,過(guò)了幾天找我們,說(shuō)自己穿壞了(洗壞了),要求賠一件新的,不然就找淘寶介入,最近發(fā)生幾起,底襠的跨褲把襠扯了,落肩袖的T恤把袖子扯了,棉T恤洗出洞來(lái),以前都沒(méi)有過(guò)的,我們發(fā)貨前都是有檢查的,顧客也承認(rèn)是穿壞或者洗壞的,又還沒(méi)有評(píng)價(jià),怕被差評(píng),這種怎么處理比較好?
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怎么才能在淘寶店后臺(tái)上看我有多少錢(qián)還沒(méi)有到賬?
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