關(guān)于淘寶買(mǎi)家退貨，東西退的東西不是我們發(fā)過(guò)去的東西？

買(mǎi)家退貨，退回來(lái)的不是我們發(fā)過(guò)去的商品。買(mǎi)家把自家的壞東西給我們退回來(lái)了。把我們的好的東西自己拿回去用，我們拒絕退款，為什么小二要我提供紅章證明？快遞也不能判斷東西是不是我們的??？

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