淘寶投訴店鋪操作步驟是什么？如何投訴？

在淘寶上購物，難免會遇到一兩次不滿意的購物體驗，要么是商家語氣太差，要么是買的產(chǎn)品不滿意，要么是買到了假貨。

這時候可以向店家投訴，維護自己的權(quán)益。

淘寶向店家投訴的操作步驟有哪些？淘寶投訴店的操作步驟有哪些？1.淘寶信用分用于淘寶購物。

買家有權(quán)對商店中購買的寶貝進行評分和評論。

所以，當他們被不良賣家欺騙時，可以通過店員的差評和評論來扳倒賣家，從而警惕其他消費者上當受騙。

另外，購買產(chǎn)品后，不要急于確認收貨和好評，盡量延長收貨時間，以防產(chǎn)品使用中出現(xiàn)問題，無法維權(quán)。

評論時，陳述店鋪的不良詳細行為。

如果已經(jīng)好評，可以通過附加評論舉報不良行為。

2.打開購買寶物的記錄列表，找到需要打開的寶物。

點擊“開放賣家”:3。

進入開通頁面后，填寫開通信息，上傳憑證，提交申請。

這時候賣家會收到招商拆遷通知，賣家會和你協(xié)商解決問題。

談判完成后，買方將進入此頁面，取消投資和拆遷。

如果賣家沒有按照規(guī)定時間協(xié)商解決問題或者買家不滿意，可以繼續(xù)申請“淘寶介入”，由淘寶客服根據(jù)各自憑證進行判斷和處理。

淘寶的介入會影響賣家的店鋪糾紛數(shù)據(jù)和店鋪評分。

4.申請退款售后進入已買寶貝列表，申請退款售后；沒有確認收貨的寶貝可以直接申請退款，已經(jīng)確認的可以售后申請退款。

5.點擊退款或申請售后，進入退款處理頁面，選擇服務(wù)類型；6.根據(jù)售后服務(wù)類型，填寫相關(guān)資料、說明、憑證。

完成后，點擊“提交申請”；7.提交后，等待賣家處理。

賣家收到通知后會處理你的申請，或者和你溝通解決；如果在規(guī)定時間內(nèi)沒有處理或駁回申請，買家還可以申請“淘寶介入”，維護自己的合法權(quán)益。

消費者在淘寶上購買產(chǎn)品，一定要購買交了保證金的淘寶店鋪，盡量選擇信用度高、售后服務(wù)標識多的店鋪購買產(chǎn)品，這樣更容易維護和處理售后。

在淘寶上購物，如果權(quán)益受損，一定要勇于維護自己的權(quán)益。

淘寶平臺將幫助消費者和商家進行談判和溝通。

投訴店家請記住以上步驟。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。