幕思城>電商問答>交易糾紛>包郵商品,要求淘寶買家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)被投訴,投訴會(huì)成立嗎?

    包郵商品,要求淘寶買家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)被投訴,投訴會(huì)成立嗎?

    徐有金樓主|2019-12-09|20:51|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:8185

    包郵的商品  ,買家申請退貨,我在旺旺聊天要求買家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi),買家拒絕承擔(dān) 然后發(fā)回來后我給他退款了  ,買家投訴我違背承諾讓他承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi) 會(huì)成立嗎  只是口頭要求他承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi) 實(shí)際他并沒有承擔(dān),這樣的話投訴會(huì)成立嗎?

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