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    如何處理淘寶虛假宣傳?會(huì)有何處罰?

    幕思城_大地樓主|2023-04-12|11:08|發(fā)布在分類 / 抖音運(yùn)營(yíng)|閱讀:24

    大部分在淘寶上開店的商家都會(huì)遵守平臺(tái)的規(guī)則,但也有一部分商家會(huì)鋌而走險(xiǎn)去違規(guī),比如編造訂單或者虛假宣傳自己的產(chǎn)品。

    不同的違規(guī)處罰不一樣,那么如何應(yīng)對(duì)淘寶的虛假宣傳呢?如何應(yīng)對(duì)淘寶的虛假宣傳?首先打開買家的阿里旺旺,點(diǎn)擊“舉報(bào)”,進(jìn)入舉報(bào)中心,然后填寫“投訴人”,填寫商家的旺旺號(hào),然后選擇證明消息記錄,點(diǎn)擊 “生成”可以生成投訴淘寶證明號(hào),并將投訴證明號(hào)復(fù)制到淘寶網(wǎng)頁(yè)的投訴舉報(bào)頁(yè)面進(jìn)行填寫。

    買家也可以撥打淘寶消費(fèi)熱線9510211,雖然時(shí)間會(huì)快一些,但是會(huì)有一定的通話費(fèi)用。

    會(huì)有什么懲罰?1.淘寶虛假宣傳的主要行為包括不存在服務(wù)、宣傳與實(shí)際情況不符、夸大效果、虛構(gòu)、偽造或無(wú)法核實(shí)的信息、誤導(dǎo)消費(fèi)者的宣傳、禁止使用的時(shí)限條款等。

    淘寶商家進(jìn)行虛假宣傳,不僅要承擔(dān)行政處罰的后果,還要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行相應(yīng)的賠償。

    2.淘寶商家提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者的條件增加賠償其損失。

    增加的賠償金額為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。

    增加的賠償金額不足500元的,為500元。

    3.淘寶商家提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者買方的約定,承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還商品和服務(wù)價(jià)款或者賠償損失等民事責(zé)任。

    4.淘寶商家對(duì)其商品作虛假的或者引人誤解的商業(yè)宣傳,或者通過(guò)組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營(yíng)者作虛假的或者引人誤解的商業(yè)宣傳的,由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為,并處二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處以一百萬(wàn)元至二百萬(wàn)元罰款。

    淘寶上對(duì)虛假宣傳的處理還是很嚴(yán)重的,所以有些商家會(huì)盡量避免這種違法行為,但是有時(shí)候虛假宣傳是毋庸置疑的。

    一旦被有意向的買家投訴舉報(bào),還是會(huì)對(duì)商家造成很大的影響。

    淘寶虛假宣傳會(huì)怎么樣?有哪些虛假宣傳?淘寶虛假宣傳報(bào)道有用嗎?去哪里起訴?淘寶虛假宣傳該不該扣錢?怎么扣分?

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