因質(zhì)量問題買家退貨，但是影響二次銷售了！淘寶小二有責(zé)嗎？

         我是賣家，買家下單購買了一款手環(huán)，使用三天后說質(zhì)量問題，申請退貨退款，在買家向淘小二申訴中也說明該原包裝已經(jīng)丟了(由于不是原包裝影響二次銷售)，現(xiàn)淘小二已經(jīng)判明淘寶支持賣家，可卻退錢給買家！            

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