是否淘寶小二介入就算淘寶店鋪的糾紛率？如何避免被計入糾紛率？

         情況是這樣的，有個顧客退款率達到50%，收到后不出意料的申請退款。換了正常顧客，申請退款一般都會同意的。...然后顧客申請小二介入，閃電般的速度判定支持買家。然后我同意退款了。這個也計入糾紛率嗎。                

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