淘寶買家上傳假單號商品沒寄回，淘寶介入后退款了，該怎么辦？

         本店開業(yè)至今第一次出現(xiàn)這個情況！一個顧客申請退款退貨，我們點(diǎn)同意了！...誰知道，淘寶小二竟然判買家贏了，這個是什么道理！還把訂單上的金額打給買家了，現(xiàn)在訂單顯示是關(guān)閉交易的，訂單點(diǎn)都沒的點(diǎn)了！不知道                

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