幕思城>電商問(wèn)答>店小蜜>快遞公司無(wú)法提供紅章證明，淘寶買家退貨影響二次銷售，怎么辦？

快遞公司無(wú)法提供紅章證明，淘寶買家退貨影響二次銷售，怎么辦？

Thankyou樓主|2019-12-15|22:28|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀：7698

有個(gè)客戶退貨退款，受到的退貨已嚴(yán)重影響了二次銷售，后來(lái)拒絕退款，申請(qǐng)維權(quán)，最后判斷無(wú)條件退款給買方，理由賣方?jīng)]有提供快遞紅章文件，我問(wèn)過(guò)快遞公司都不給提供紅章文件，而且說(shuō)賣家已簽收，難道賣家拒收，就能判賣家贏嗎，請(qǐng)問(wèn)淘寶賣家大神，你們遇到這種問(wèn)題該如何解決？

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