幕思城>電商問答>店小蜜>快遞公司無(wú)法提供紅章證明,淘寶買家退貨影響二次銷售,怎么辦?

    快遞公司無(wú)法提供紅章證明,淘寶買家退貨影響二次銷售,怎么辦?

    Thankyou樓主|2019-12-15|22:28|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:7698

             有個(gè)客戶退貨退款,受到的退貨已嚴(yán)重影響了二次銷售,后來(lái)拒絕退款,申請(qǐng)維權(quán),最后判斷無(wú)條件退款給買方,理由賣方?jīng)]有提供快遞紅章文件,我問過快遞公司都不給提供紅章文件,而且說(shuō)賣家已簽收,難道賣家拒收,就能判賣家贏嗎,請(qǐng)問淘寶賣家大神,你們遇到這種問題該如何解決?                

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