淘寶商品被買家申請(qǐng)維修小二介入后退款給買家,該怎么處理?
158****4129樓主|2019-12-08|22:40|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:6632
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2018年11月買家從我這買的筆記本電腦,是正品行貨,馬甲2019年4月10日申請(qǐng)維修,維修好了我打電話找賣家要地址給他發(fā)回去,他有問我修哪里了,再壞了怎么弄?jiǎng)傎I半年就壞了,讓我給他保障,我說壞了我可以繼續(xù)修,后來他申請(qǐng)小二介入,由于放假期間,我沒有上傳憑證,發(fā)票 小二直接退款給買家了,退款說明賣家已經(jīng)收到貨,退款給買家,電腦現(xiàn)在已經(jīng)是二手了,損失2000多包裝 電源線 什么都沒有,只有一個(gè)電腦,廣大商友這種情況怎么辦,申訴了一遍也失敗了。
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