淘寶買家不愿意承擔(dān)退貨運費，之后故意差評，申訴能成功嗎？
花椒妹她媽樓主|2019-12-24|22:44|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：4669
一買家在本店買了3件衣服，收到后說不合適要退，我當(dāng)然同意，但是之后買家要求賣家承擔(dān)退回運費，我沒同意，該買家于是換成質(zhì)量問題申請退貨退款，我要求出示圖片或者視頻證明，買家也沒有提供，我就拒絕了，買家表示很生氣，說不退了，然后確認(rèn)，然后給了3個差評，故意評價說是衣服質(zhì)量很差。問下路過各位，這種缺德的差評申訴可以成功嗎，目前憑證只有聊天記錄。
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