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    走好電商之路的三門必修課

    幕思城_開心[delete]樓主|2022-06-01|13:52|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:72

    引言:電商江湖,也無刀光劍影,也無恩怨情仇,卻也風(fēng)云際會(huì),無數(shù)人流連駐足,為癡為狂。

    一曲高歌處,此有輝煌彼有落寞,萬千物流攢動(dòng),似那般淘金場(chǎng)英雄地,時(shí)也運(yùn)也,任誰看破。

    新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,格局已變,大勢(shì)已至,被電子商務(wù)深深改變了的今天,曾聽聞一句朋友圈里廣為流傳的話:“做電子商務(wù)可能活不了,不做電子商務(wù)必死無疑”。

    這話雖然過于偏激,但也從中可見電子商務(wù)對(duì)當(dāng)下各行各業(yè)的重要影響與沖擊。

    沒錯(cuò),淘寶火了,京東火了,電子商務(wù)在中國風(fēng)生水起,各類同質(zhì)化或差異化平臺(tái)爭(zhēng)先搶奪市場(chǎng),一時(shí)間隨處可見快遞小哥穿梭于大街小巷,我們也開始喜歡上這種價(jià)廉物美,多樣直觀,無需出門的購物方式。

    與此同時(shí)傳統(tǒng)企業(yè)遭受重創(chuàng),街道上的店鋪也變得門可羅雀,或裁員或倒閉,活著的也不再安逸,因?yàn)榉庞谒麄冄矍暗穆分挥幸粭l:擁抱互聯(lián)網(wǎng),轉(zhuǎn)型電子商務(wù)。

    其實(shí)這也不奇怪,從睡夢(mèng)中蘇醒的商人已發(fā)現(xiàn),十多年前開店就必然賺錢的時(shí)代已成神話,而對(duì)于當(dāng)下的我們而言,做電商比開實(shí)體店似乎更明智。

    那么該如何去做?對(duì)想在電商圈有所成就的企業(yè)和實(shí)體店鋪,對(duì)有想法想創(chuàng)業(yè)卻一無資源二無資金的你,本系列文章將全程教授給你電商運(yùn)營技巧,你所有的疑問將在這里找到答案。

    電商運(yùn)營第一步:策劃 俗話說:“不打沒有準(zhǔn)備的戰(zhàn)”,無論你是企業(yè)還是個(gè)體戶,在準(zhǔn)備做電商前一定要有所規(guī)劃,要懂得分析市場(chǎng),包括搞清楚自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),目標(biāo)人群定位,短中長期發(fā)展目標(biāo),了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,把握行業(yè)動(dòng)態(tài)等。

    當(dāng)然,我們可以利用軟件來輔助我們做出最后的決策,這方面淘寶網(wǎng)便提供了不少數(shù)據(jù)分析工具,比如生意參謀和數(shù)據(jù)魔方,再有我們也可以利用一些優(yōu)秀的第三方軟件,如馭寶魔盒等,通過行業(yè)數(shù)據(jù)的整合最后做出理性判斷,這不但能夠加快我們運(yùn)營的步伐,更可以避免我們走彎路,做無謂犧牲。

    “運(yùn)籌策帷幄之中,決勝于千里之外”,電商之路要想走好絕非易事,那么在我們踏出第一步之前需要做哪些規(guī)劃,策劃案怎么寫,如何分析,怎么定位,我將在下一篇文章中予以說明。

    電商運(yùn)營第二步:運(yùn)營 店鋪運(yùn)營也即策劃的執(zhí)行,當(dāng)我們做好決策后,下面要做的就是日常維護(hù),而這一步其實(shí)也是最耗時(shí)也是最困難的,關(guān)系到店鋪發(fā)展命脈。

    通常的運(yùn)營流程主要可以分為以下步驟。

    1.組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。

    團(tuán)隊(duì)組建可以確保店鋪的正常運(yùn)轉(zhuǎn),一般需要的人員類型主要有:項(xiàng)目主管,文案策劃,運(yùn)營,推廣,美工,客服。

    當(dāng)然,團(tuán)隊(duì)組建后還要制定團(tuán)隊(duì)規(guī)則,包括補(bǔ)單問題也一定要解決好,雖目前大部分電商都存在補(bǔ)單問題,但切記不能無銷量或銷量一降就一直往上刷,觸碰高壓線會(huì)有什么后果,大家應(yīng)該很清楚。

    2.裝修店鋪,包裝產(chǎn)品。

    這雖是文案和美工的工作內(nèi)容,決策者或負(fù)責(zé)人最好也應(yīng)該參與進(jìn)去,做好把關(guān),只有不斷打磨才能出好作品,因?yàn)榈赇伜彤a(chǎn)品的設(shè)計(jì)其實(shí)要比推廣重要。

    3.店鋪運(yùn)營。

    一切就緒后,店鋪就可以上線運(yùn)營了,運(yùn)營過程中要及時(shí)反饋問題,多與其他人員配合,同時(shí)對(duì)促銷活動(dòng)的進(jìn)行也要實(shí)時(shí)把控好。

    4.數(shù)據(jù)分析。

    運(yùn)營環(huán)節(jié)還要做好數(shù)據(jù)分析工作,因?yàn)闊o論是電商還是傳統(tǒng)企業(yè),數(shù)據(jù)分析都非常重要,你所有的決策都應(yīng)該依托于數(shù)據(jù),而非不靠譜的個(gè)人臆斷。

    電商運(yùn)營第三步:推廣 首先希望大家認(rèn)清楚推廣的目的。

    現(xiàn)在有一部分中小賣家較熱衷于一個(gè)詞:戰(zhàn)略性虧損,比如加大力度打造店鋪爆款,指望通過現(xiàn)實(shí)犧牲獲得將來利益,但在決策實(shí)施過程中卻缺乏嚴(yán)密的規(guī)劃,結(jié)果一虧再虧。

    各位有沒有想過,我們?yōu)槭裁匆鐾茝V?是為讓更多人看到我們的產(chǎn)品,相信大多數(shù)人腦海里出現(xiàn)的答案都是如此,但這真的就夠了嗎? 當(dāng)然不是,推廣的最佳效果是在消費(fèi)者內(nèi)心留下產(chǎn)品及品牌的烙印,為最終營銷產(chǎn)品做好鋪墊,沒有成交量的推廣雖并不代表失敗,但無銷量勢(shì)必影響我們電商之路的進(jìn)一步發(fā)展,所以在大家做推廣規(guī)劃的時(shí)候一定要認(rèn)清當(dāng)前現(xiàn)狀,如果資金豐厚銷量可觀,那么在做好前期策劃的前提下用戰(zhàn)略性虧損來加深品牌烙印,這不但可以還很有必要,但若每天還在為少得可憐的銷量發(fā)愁,那建議大家還是老老實(shí)實(shí)地做些標(biāo)題及店鋪優(yōu)化。

    用免費(fèi)流量帶動(dòng)產(chǎn)品銷量,才是中小賣家的上上選擇。

    好了,進(jìn)入正題。

    淘寶網(wǎng)作為全國最大的電子商務(wù)平臺(tái),以之為例,下面我羅列出了幾種常見的推廣方式,當(dāng)然這只是一個(gè)系統(tǒng)的介紹,我會(huì)在以后的文章中進(jìn)一步深入講解。

    1. 站內(nèi)推廣 搜索排名:不夸張地講,這是中小賣家必須要做的事。

    以流量帶動(dòng)銷量,一般而言搜索優(yōu)化分兩步走,第一步是商品標(biāo)題優(yōu)化,第二步是店鋪整體優(yōu)化,更多的詳細(xì)操作我之后會(huì)單獨(dú)列出章節(jié)來講解。

    直通車:一款按點(diǎn)擊收費(fèi)的賣家推廣工具,效果及精準(zhǔn)營銷利器,主要特征是“多,快,好,省”,能為中小賣家?guī)矸浅8叩牧髁?,是中小賣家常用的一種推廣方式。

    廣告投放:顧名思義,既是花錢在淘寶平臺(tái)上做廣告。

    鉆展:鉆展其實(shí)也是廣告投放的一種,需要以競(jìng)價(jià)方式獲得,依靠圖片創(chuàng)意吸引買家主意,獲取大量流量,同樣也是中小賣家常用的一種推廣方法。

    淘幫派+淘論壇:淘幫派其實(shí)就是個(gè)人社區(qū),會(huì)員可自由組建幫派,組織相關(guān)活動(dòng)。

    淘論壇也就是淘寶論壇,可以發(fā)帖及經(jīng)驗(yàn)分享,可以進(jìn)行內(nèi)容視覺營銷,打造品牌形象等。

    淘寶客:一種按成交計(jì)費(fèi)的推廣形式,類似于分成,淘客幫助賣家推廣產(chǎn)品,確認(rèn)付款后賣家交付分成費(fèi)用。

    2. 全網(wǎng)推廣 這種推廣的形式比較多樣,如利用社交軟件進(jìn)行微傳播營銷,利用博客微博之類的開展創(chuàng)意話題事件,利用平臺(tái)網(wǎng)站進(jìn)行內(nèi)容與視覺營銷,利用門戶網(wǎng)站進(jìn)行軟文傳播。

    當(dāng)然,了解這三步還只是電商運(yùn)營的起點(diǎn)。

    要想把店鋪運(yùn)營好,做出業(yè)績來,真正需要的是對(duì)這三步逐一深化學(xué)習(xí),多思考多操作,方能得心應(yīng)手。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。

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