淘寶平臺(tái)欺騙淘寶店鋪的商家行為，怎么處理呢？

         本商品經(jīng)貴公司店小二裁定支持賣家，本商家也已經(jīng)按照協(xié)商完成退貨退款操作，貴公司卻未按協(xié)商結(jié)果處理，本商家認(rèn)為貴公司處理有欺詐商家之嫌，本人對(duì)此提出嚴(yán)正抗議。貴公司于2019年4月12日下午15:25分致電本人，經(jīng)協(xié)商一致，貴公司屏蔽該評(píng)價(jià)并判定此交易無效，本商同意退貨退款。現(xiàn)在本商家已按協(xié)商結(jié)果完成退貨退款，然貴公司卻失信于本人，并未對(duì)此評(píng)價(jià)屏蔽。貴公司做法實(shí)在是令本人無法接受，貴公司作為世界知名電商公司，此等下三濫之做法實(shí)在令人所不齒。貴公司今后將以何取信于人？？？                

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