為什么淘寶已買寶貝的會員接收不到新買家的提問？

         為什么已買寶貝的會員接收不到新買家的提問？就是在店鋪寶貝的那個“問大家”里，已經(jīng)有新買家提問了，為什么買過寶貝的會員后臺會接收不到提問呢？求大神們解釋下！                

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