淘寶店鋪的買家申請不了退貨退款賣家怎樣退款給買家？

         有一位買家收到貨就申請售后換貨 關(guān)閉申請又從新申請退貨退款 結(jié)果申請不了了，售后也申請不了，可是貨已經(jīng)退回給賣家，并且給了差評，這時賣家應(yīng)該怎么樣給買家退款呢，買家還能起訴賣家嗎                

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