淘寶店鋪的買家收到襯衣穿過起球可以退嗎？

         一款光滑面料的襯衣，賣過幾千件從來沒有客人說起球，一個買家買了6件白色，穿過，有一件起球，要全退，衣服穿過的人為的原因，可以不同意退貨嗎？                

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