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淘寶買家申請(qǐng)退貨，理由為描述不符，該怎么辦？

xm_shun58樓主|2019-12-23|23:04|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：5326

買家申請(qǐng)退貨，理由為：顏色/圖案/款式與商品描述不符。系統(tǒng)根據(jù)買家信譽(yù)直接默認(rèn)同意退貨，但產(chǎn)品并沒有不符地方，買家惡意操作，目前已經(jīng)收到退貨產(chǎn)品，該怎么辦？同意吧，影響品質(zhì)退款率，不同意吧，產(chǎn)品已經(jīng)退回...

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