賣家求助，千牛里的淘寶旺鋪模板為什么用不了？

         親，旺鋪裝修備份/還原路徑如下：1.電腦端：進(jìn)入【賣家中心】——【店鋪管理】——【店鋪裝修】——【PC端】找到要備份的頁面點(diǎn)擊“裝修頁面”，當(dāng)您要對(duì)當(dāng)前裝修結(jié)果進(jìn)行備份，請點(diǎn)擊右上角的“備份”若要在當(dāng)前裝修頁還原之前備份模板，請點(diǎn)擊“還原”選擇之前備份點(diǎn)擊“應(yīng)用備份”即可2.無線端：進(jìn)入【賣家中心】——【店鋪管理】——【店鋪裝修】——【手機(jī)端】找到要備份的頁面點(diǎn)擊“裝修頁面”，當(dāng)您要對(duì)當(dāng)前裝修結(jié)果進(jìn)行備份，請點(diǎn)擊右上角的“備份”若要在當(dāng)前裝修頁還原之前備份模板，請點(diǎn)擊左側(cè)“備份”找到之前備份點(diǎn)擊“恢復(fù)該備份”后點(diǎn)確認(rèn)，即可覆蓋當(dāng)前裝修頁面溫馨提示：1.系統(tǒng)自動(dòng)備份：PC端在發(fā)布、應(yīng)用模板、實(shí)例切換都會(huì)自動(dòng)備份手機(jī)端在每次發(fā)布的時(shí)候都會(huì)備份2.備份數(shù)量：PC端手工創(chuàng)建備份最多15個(gè)，手機(jī)端手工創(chuàng)建備份最多10個(gè)，系統(tǒng)備份+手工備份PC跟無線的備份都是最多100個(gè)，3.備份刪除：請?jiān)趥浞萏帉?duì)備份點(diǎn)擊刪除即可，刪除后無法恢復(fù)親，不同旺鋪版本之間不能相互使用裝修模板神筆升級(jí)成為了旺鋪，所以現(xiàn)在很多賣家朋友都已經(jīng)開通了旺鋪，還訂購了一些裝修模板，但是發(fā)現(xiàn)已經(jīng)訂購的旺鋪模板用不了，想要知道為什么無法使用模板版本與淘寶旺鋪版本不匹配，基礎(chǔ)版旺鋪只能用基礎(chǔ)版的旺鋪，只能用專業(yè)版的旺鋪，智能版旺鋪可以使用專業(yè)版和智能版的模板，建議你檢查下旺鋪版本與模板版本是否匹配訂購的模板無法使用可能是以下兩種原因：模板已過期，建議你先查看對(duì)應(yīng)模板是否已過期，如果在有效期內(nèi)，建議可以聯(lián)系模板設(shè)計(jì)師處理親，若遇到模板無法購買，可能是由于您的旺鋪版本與所選模板版本不匹配，請選擇適合自己旺鋪的模板購買相關(guān)推薦：已訂淘寶旺鋪到期時(shí)間查詢方式：請【點(diǎn)此進(jìn)入服務(wù)市場】——【我的服務(wù)】——【最近購買】中找到“淘寶旺鋪”，點(diǎn)擊“更多操作”查看到期時(shí)間例如：旺鋪專業(yè)版只能購買專業(yè)版模板，基礎(chǔ)版旺鋪只能購買基礎(chǔ)版模板神筆中的模板不是所有的都需要，怎么辦                

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