淘寶買家一次退貨退款淘寶支持我，第二次理由是假貨怎么辦？

         我自己生產(chǎn)的畫像，由于客戶自己購買的時候沒有看清楚，我畫像本身就是顯示的不全的，買家收貨后要求退款，買家第一次申請退款后淘寶小二支持我，現(xiàn)在買家再次提出就說我的生假冒產(chǎn)品提出退款退貨怎么辦？...                

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