淘寶店鋪如何出處理買家轉賣失敗的申請退貨？

淘寶店鋪如何出處理買家轉賣失敗的申請退貨？買家于1月11日購買產品，1月16日收到貨。她中途并未跟我提起她是微商，她收到產品開箱檢查沒問題后轉賣給其他人。對方收到產品后發(fā)現(xiàn)她是倒賣產品，所以又退給了我的買家。 直到2月5日，買家發(fā)起退貨退款申請怎么辦？   

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