淘寶買家惡意退貨，并申請(qǐng)小二介入，賣家需要提供什么憑證呢？

買家申請(qǐng)退款說(shuō)材質(zhì)/面料/商品描述不符，說(shuō)衣服彈力不是高彈，于是我們這邊就拒絕了，我只是要求她修改一下退貨類型，后面買家就申請(qǐng)?zhí)詫毥槿肓耍@樣的話，我們需要提供什么憑證呢？                

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