幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶買(mǎi)家衣服下水后申請(qǐng)退款,能拒絕退款申請(qǐng)嗎?

    淘寶買(mǎi)家衣服下水后申請(qǐng)退款,能拒絕退款申請(qǐng)嗎?

    海心戀月樓主|2019-11-30|03:47|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:501

             買(mǎi)家申請(qǐng)退款,退款原因是:材質(zhì)/面料與商品描述不符。她還提供了圖片,但是明顯衣服被染色了。我們的衣服是杏色的,衣服這么多處染紅色,很明顯是買(mǎi)家自己把我們衣服和其他衣服一起洗染上的,這種情況怎么處理?

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