淘寶買家申請(qǐng)退款，惡意亂選退款理由，在哪里可以申訴?
hyl680509樓主|2019-11-15|03:48|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：9224
我是賣舞鞋，一款本來(lái)舞鞋就有很多種顏色，有個(gè)買家拍了藍(lán)銀室內(nèi)39碼，收到的也是藍(lán)銀，我說(shuō)沒(méi)有發(fā)錯(cuò)貨，我捉圖給她看，解釋給她聽(tīng)，她一直就是不肯承認(rèn)她有拍過(guò)藍(lán)銀，她申請(qǐng)退貨時(shí)原因選擇了商品與描述不符，我該怎么處理呢？
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