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淘寶顧客買了家電后要我們提供商品檢測(cè)報(bào)告，怎么辦？

cheeron樓主|2019-12-14|23:32|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：3192

我想問(wèn)下顧客冰箱購(gòu)買了三四個(gè)月了現(xiàn)在出現(xiàn)不制冷的情況。顧客一開始是同意維修的，售后把冰箱拉走了現(xiàn)在正在進(jìn)行維修中。（按照國(guó)家三包法，機(jī)器過(guò)了15天不能退換，只能維修。）現(xiàn)在小二找過(guò)來(lái)說(shuō)買家想換新的要我們提供商品檢測(cè)報(bào)告這個(gè)時(shí)候我們?cè)撛趺崔k？

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