開淘寶店鋪被惡意客人投訴產品是假貨，對店鋪有什么影響？
c81375665樓主|2019-12-31|23:35|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：1111
店鋪被客人投訴產品是假貨，我們有官方的授權書，也有產品的檢測報告，客人的要求是全額退款給他，并承擔所有費用，如果不同意客人投訴小二，對店鋪有什么影響？
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