淘寶客人申請(qǐng)退款后簽收了商品,我該怎么處理呢?
MSC_天運(yùn)鴻福 樓主 | 2019-12-25 | 23:35 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀:2644
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客戶因快遞沒及時(shí)送達(dá)申請(qǐng)退款,后來(lái)跟客戶解釋快遞滯后過(guò)兩天就會(huì)到,但是我忘記給他取消退款申請(qǐng),系統(tǒng)自動(dòng)退款給買家,現(xiàn)在查看物流信息顯示已經(jīng)簽收,現(xiàn)在怎么辦?
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