幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶客人惡意退貨,我們無法提供證據(jù),小二介入退貨,怎么辦?

    淘寶客人惡意退貨,我們無法提供證據(jù),小二介入退貨,怎么辦?

    137****5759樓主|2019-12-09|23:36|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:2795

    淘寶買家把筆記本電腦拆封了,又不想要了,編造理由說我們給他發(fā)的是樣板機(jī),我們拒絕退貨,小二介入非得我們提供進(jìn)貨發(fā)票,不提供進(jìn)貨發(fā)票就強(qiáng)制執(zhí)行退貨退款,買家要就是不帶發(fā)票的價(jià)格,我們?cè)匍_發(fā)票需要稅點(diǎn),買家也不出稅點(diǎn),這小二做法合理嗎?

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