淘寶金牌客服要掌握哪些核心數(shù)據(jù)？

作為一個(gè)淘寶金牌客服，肯定還是需要了解和掌握店鋪?zhàn)铌P(guān)鍵的一些數(shù)據(jù)，尤其是跟客服這個(gè)板塊息息相關(guān)的幾個(gè)數(shù)據(jù)，那么淘寶金牌客服需要哪些核心數(shù)據(jù)呢?

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