買家申請退款和運費，小二支持淘寶賣家，但運費為什么退給買家？
dushouzi樓主|2019-12-04|23:54|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀：9192
不包郵產(chǎn)品因買家原因退貨，買家申請退貨款和運費，客服小二判支持賣家，但運費為什么還退給買家？退貨原因是買家要回老家，直接電話拒收了快遞，不存在質(zhì)量等問題。
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