買家要求補償運費被拒后就給了差評，淘寶商家該怎么辦？
桃園土著樓主|2019-12-16|23:55|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：7987
買家收到貨后，交易完成，3天后不喜歡要求退款退貨，我們這邊同意退款退貨，買家要求補償運費12元，我們這邊有贈送運費險，交易成功后可以激活，但是買家說激活不了，要求我們這邊賠12元，因為我這邊沒有給這個運費，買家直接差評，后面溝通后買家要500元才答應(yīng)刪差評. 我這邊沒有給。像這樣的去小蜜申訴也沒有通過，評價還在。后面買家說過完年后，會大量來店鋪拍單，買到他滿意為止。要怎么處理最好。。。
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