淘寶買家退貨錯誤怎么辦？

         買家退貨不是我們店物品，已經(jīng)當(dāng)場拒收了，聯(lián)系買家說是和另外一家退貨搞反了，買家答應(yīng)聯(lián)系另外一家退回我們貨物，買家說已經(jīng)聯(lián)系快遞改地址，但是物流多天都沒有進(jìn)展，快遞答復(fù)是在中轉(zhuǎn)，已經(jīng)第4天都沒有中轉(zhuǎn)出來，淘寶已經(jīng)極速退款給買家，這個情況應(yīng)該怎么處理呢？繼續(xù)等待嗎？                

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