淘寶店鋪賬號被凍結怎么辦？

淘寶店鋪賬號被凍結怎么辦？現(xiàn)在我聯(lián)系到4個買家，而有一個買家聯(lián)系不上，淘寶說幫我聯(lián)系，可是10多天的反饋還是不行，怎么辦？ 

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