淘寶買家退貨不想出運費，惡意給出了三個差評怎么處理？

         然后發(fā)現沒有退運險了（賣家版的，我們出的錢），就跑過來怪我們?yōu)槭裁创_認收貨了，搞笑不拉，自動收貨時間默認十天，全淘寶都知道，又不是我們設置的，你沒有退運險管我什么事，我給你吃掉的？你東西不喜歡，超過...                

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