淘寶店鋪資質(zhì)為什么不能上傳？在哪里操作？

         我的淘寶賬號被監(jiān)管了快3個月了，咨詢淘寶客服后說是我上傳的營業(yè)執(zhí)照身份證信息和支付寶認證信息不一致，（當初辦理營業(yè)執(zhí)照的時候用的是第一代身份證，信息確實和支付寶認證的不一致）一個月以前去工商局辦理了...                

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