天貓店鋪遇到可疑訂單,又聯(lián)系不上買家,該怎么辦?
23期唐國強樓主|2019-12-07|00:04|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:2002
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我的店鋪做活動時,有個當(dāng)天注冊的全新賬號,沒有實名認證,拍下金額1600多的貨。發(fā)貨時候,軟件提醒有可疑,客戶電話一直關(guān)機無法聯(lián)系,旺旺一直也不回復(fù),沒辦法情況下電話天貓客服,讓我們?nèi)ヒ?guī)蜜備案,所以一直沒有發(fā)貨,該怎么處理?
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