淘寶買家追加好評(píng)后突然申請(qǐng)僅退款我該怎么辦？

寶貝交易已經(jīng)成功，買家給了好評(píng)加追加好評(píng)都是有曬圖片的評(píng)價(jià)，過了幾個(gè)小時(shí)直接申請(qǐng)售后僅退款，退款原因說顏色圖片與商品描述不符，這邊拒絕了。聯(lián)系買家，不回信息，我該怎么辦？

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