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    京東訂單號物流怎么查看?

    雅竹(班)樓主|2022-06-22|11:03|發(fā)布在分類 / 拼多多瞎問|閱讀:140

    很多時(shí)候新的京東用戶在平臺下單后,都不知道訂單號怎么查詢物流的相關(guān)信息?

    因此,緊接著,下面我們就會(huì)說到,關(guān)于京東訂單號查詢物流消息的內(nèi)容,想了解的朋友們就可以跟著我們來瞧瞧了,如果后期想查也能找到方法。

    在哪看?

    1、打開jd的頁面中。

    2、此時(shí)在界面中看到訂單跟蹤信息了,此時(shí)在點(diǎn)我的訂單。

    3、打開訂單界面中看到訂單的物流信息與派送員的聯(lián)系人信息,此時(shí)點(diǎn)擊查看物流。

    4、然后再打開跟蹤的界面可展開詳細(xì)信息情況。

    5、點(diǎn)擊地圖后可查看收貨地址與配送地址的距離了。

    下面再來講下查詢物流的三種方式:1、登陸后臺,進(jìn)入“我的購物”頁面,可以瀏覽所有你的購物記錄,從這里可以找到你的訂單,具體是什么物品,訂單號,快遞號跟蹤等等都可以查。

    2、打客服電話,聯(lián)系京東客服,提供訂單后,讓客服幫你查詢你的購物情況。

    3、如果你獲取了訂單的物流單號,你也可以通過物流網(wǎng)直接查詢具體動(dòng)態(tài)。

    如果訂單出現(xiàn)了異常,可能是如下的原因:一、 貨到付款的方案,協(xié)商同意刪單,然后在后臺提交刪單,具體內(nèi)容如下:①僅支持“貨到付款”訂單,必須與客戶達(dá)成一致可申請。

    ②客戶表示無異議48小時(shí)自動(dòng)刪除。

    ③操作路徑:商家臺-訂單管理-刪單申請,點(diǎn)添刪單,添加新的刪單。

    二、付款異常,如需申請取消,需聯(lián)系客戶協(xié)商,用戶同意后聯(lián)系商家支持客服協(xié)助處理,也可詢問京東客服。

    三、如果發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了錯(cuò)誤要怎么去處理?

    ①可以和客戶聯(lián)系協(xié)商取消,如果客戶同意取消,則可以通過申請。

    ②可發(fā)郵件報(bào)備至bc@jd.com郵箱,標(biāo)錯(cuò)郵箱會(huì)協(xié)助商家制定統(tǒng)一的方案,并于當(dāng)天工作日回復(fù)商家,注意標(biāo)錯(cuò)郵箱僅提供協(xié)助制定解決方案,并同步京東客服執(zhí)行,并不操作刪除,刪單仍需商家與客戶達(dá)成一致后,提交刪單。

    大家如果想要通過京東訂單號查詢物流信息,可以參照我們給的步驟去查,當(dāng)然,不只是通過京東查還可以在相關(guān)的物流網(wǎng)站上去查詢,基本上但凡是有單號的都是可以查詢到內(nèi)容的,所以,大家也不用怕你的快遞中途查詢?nèi)魏蔚膯栴}。

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