幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>為什么淘寶客服介入店小二支持賣家還是判定退貨退款？

為什么淘寶客服介入店小二支持賣家還是判定退貨退款？

米果兒樓主|2019-12-13|00:22|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：2465

買家簽收商品十七天后要求退貨，之前剛剛不到七天的時(shí)候申請(qǐng)退貨我們這邊同意了一直到自動(dòng)拒絕買家也沒(méi)有發(fā)貨回來(lái)，就在馬上要自動(dòng)確認(rèn)收貨了，已經(jīng)簽收十七天了又回來(lái)退貨了說(shuō)什么出差了剛剛回來(lái)我們沒(méi)有同意然后就申請(qǐng)客服介入說(shuō)是收到衣服時(shí)有破損，污漬，變形然后客服判決退貨，退款

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