淘寶買家申請售后過程中，因不耐煩給了店鋪中差評怎么辦？

         今天有一個買家，在收到貨的情況下（商品是包郵，有退運險），沒有確認收到貨，直接申請了退貨提款(原因是不喜歡），我與她旺旺溝通，讓她先確認收到貨，在申請退貨退款，買家不耐煩了，又修改了退貨...接著給我中差評                

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