淘寶店鋪被投訴商標侵權，寶貝被下架刪除，該怎么辦呢？

投訴人的商標和我們的商標區(qū)別是投訴人是4個中文字，我們是四個中文字加英文，但是一直投訴，然后我們的產(chǎn)品被下架刪除。要我們申訴，我們不知道哪個地方侵權了，我們的LOGO放描述上面的也都是中英文的商標，該怎么辦呢？         

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