淘寶遇到?jīng)]有返現(xiàn)且惡意差評，惡意騷擾等怎么解決？

         直奔利息主題，收到貨后，什么都是好的，然后就問好評，有反現(xiàn)，沒有，我們回答沒有，然后就以各種理由，說我們的貨的品質，有問題，怎么樣怎么樣，惡意騷擾要求退貨退款，作為淘寶我們中小賣家而言，和這種客戶簡直...                

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