幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶買家無(wú)理由拒收包裹,返回來(lái)的郵費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)?

    淘寶買家無(wú)理由拒收包裹,返回來(lái)的郵費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)?

    188****8596樓主|2019-12-24|00:33|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4027

             1/發(fā)貨后買家沒(méi)有任何聊天申請(qǐng)退款,我們告知貨物已經(jīng)發(fā)出,買家沒(méi)有回,也沒(méi)有知會(huì)我們就拒收包裹了2/聯(lián)系買家解決,發(fā)現(xiàn)他有購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),我們建議收到包裹,寄回來(lái),這樣他也能得到保險(xiǎn)公司的賠付,如果直接拒收,退回的郵費(fèi)需要他從退款里扣除的。他拒絕我看了淘寶有關(guān)規(guī)定,買家無(wú)理由拒收包裹,是要承擔(dān)郵費(fèi)的。第一次遇到這種把交易當(dāng)兒戲,沒(méi)有任何道德責(zé)任感的,我就想問(wèn)問(wèn)這個(gè)訂單如果淘寶客服介入會(huì)怎么判定?                

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。

    淘寶店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題沒(méi)解決?沒(méi)思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)? 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無(wú)償贈(zèng)送5.5G運(yùn)營(yíng)禮包、電商軟件VIP賬號(hào)、內(nèi)部課程等資源】
    >

    推薦閱讀:

    訂單詳情頁(yè)取消隱藏的按鈕,為什么看不到買家姓名和電話?

    淘寶新品幾天會(huì)有流量?怎么得到流量?

    天貓雙11搶紅包攻略分享,除了紅包還有何優(yōu)惠?

    發(fā)表評(píng)論

      微信掃碼回復(fù)「666