淘寶賣的虛擬物體，買家確認(rèn)收貨，又要退款惡意差評(píng)，怎么辦？

         我賣的虛擬物體，買家確認(rèn)收貨，又要退款惡意差評(píng)，說(shuō)臟話，我已經(jīng)把款退給他了，但是差評(píng)還在怎么辦？                

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