淘寶買家先確認(rèn)收貨，給差評，再申請售后退款，怎么辦？

         買家先確認(rèn)收貨，給差評，再申請售后退款，這種情況怎么處理？按理說定單不存在了，差評卻還在，怎么處理差評？在哪里聯(lián)系店小二？                

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