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淘寶店鋪如何處理以假冒偽劣為由申請(qǐng)退貨退款？

ltml168樓主|2019-12-16|00:37|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀：4304

淘寶店鋪如何處理以假冒偽劣為由申請(qǐng)退貨退款？我是從1688一件代發(fā)的淘寶分銷(xiāo)商，一買(mǎi)家拍下寶貝17號(hào)收到貨后18號(hào)二話不說(shuō)直接以假貨為由退款，本店拒絕了并聯(lián)系買(mǎi)家告知可以官方查詢真假，當(dāng)天未得到買(mǎi)家回復(fù)說(shuō)明。過(guò)幾天后買(mǎi)家又改退款為退貨退款。

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